Condiciones generales de uso

Las presentes Condiciones Generales de Uso son aplicables al sitio web www.lease.bpce.fr/es/. Para obtener información adicional sobre el titular del sitio web, puede consultar el Aviso Legal. Asimismo, si desea obtener más detalles sobre el tratamiento de sus datos personales en el marco de la utilización de este sitio web, le invitamos a consultar la Política de Privacidad.

Condiciones de acceso y utilización

Al acceder al presente sitio web y utilizar su contenido, usted reconoce haber leído y comprendido los términos y condiciones de uso del sitio aquí descritos y acepta estar obligado por cada una de las siguientes disposiciones.

Por motivos de mantenimiento, pero también en caso de fuerza mayor, dificultades informáticas, dificultades vinculadas a las redes de telecomunicaciones u otras dificultades técnicas, la Entidad podrá interrumpir el acceso al sitio y no podrá ser considerada responsable de la imposibilidad de acceder al presente sitio.

El acceso a la totalidad o a una parte de los productos y servicios descritos en el presente sitio puede ser objeto de restricciones en relación con determinadas personas o ciertos países. No se prestará ninguno de los productos o servicios aquí presentados a cualquier interesado si la ley de su país de acceso al presente sitio web o de cualquier otro país que le afecte lo prohíben expresamente.

Información puesta a disposición sobre el sitio o sobre los sitios terceros referenciados

Al acceder al presente sitio web y a la información que contiene, el internauta, (en adelante Usuario o Cliente), reconoce haber leído y comprendido las presentes Condiciones Generales de Uso, (en adelante, CGU), y se compromete a respetarlas.

La Entidad se reserva el derecho de modificar las presentes CGU en cualquier momento. El Usuario se compromete, por lo tanto, a consultarlas regularmente. Se considera que acepta esta última versión en cada nueva conexión al sitio.

Presentación y objeto del sitio

A través del presente sitio web, se pone a disposición de sus clientes profesionales y particulares ofertas de leasing, alquiler a largo plazo y alquiler con opción a compra.

El presente sitio web es también un sitio de información y presentación destinado al público (clientes y no clientes de la Entidad), de los productos y servicios comercializados por la Entidad y, en particular:

  • De los diferentes modos de financiación de vehículos adaptados a profesionales, empresas, particulares, asociaciones y al sector público.
  • De la actividad náutica.
  • De la financiación de todo tipo de equipamiento profesional.
  • De la financiación de inmuebles profesionales.
  • Una presentación de BPCE ENERGECO, filial de la Entidad dedicada a los actores de la transición energética.
  • Del Vendor Finance.

El presente sitio web también agrupa las noticias que la Entidad estime oportuno publicar y un formulario de contacto.

Accesibilidad del sitio

El presente sitio es accesible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, salvo en casos de fuerza mayor, hechos de terceros, dificultades informáticas, dificultades relacionadas con las redes de telecomunicaciones, dificultades técnicas y/o trabajos de mantenimiento e intervenciones necesarias para el buen funcionamiento del sitio. En este caso, la Entidad podrá interrumpir el acceso al sitio y esta interrupción será notificada mediante un aviso en la página de inicio o por cualquier otro medio.

Esta interrupción no puede en ningún caso comprometer la responsabilidad de la Entidad y no da derecho a ninguna indemnización. Además, la Entidad puede poner fin en cualquier momento al acceso al presente sitio, en caso de cualquier incumplimiento de las presentes Condiciones Generales de Uso por parte del Usuario.

El Cliente puede acceder a su espacio en línea dedicado conectándose a través del sitio https://www.lease.bpce.fr/espace-client/  accesible a través de un navegador de Internet. El Cliente se conecta a su Espacio Cliente mediante sus identificadores aportados previamente por la Entidad.

La Entidad informa al Cliente que cuando abra una sesión para acceder a su Espacio Cliente y permanezca abierta durante un cierto tiempo, una cookie de sesión cortará automáticamente la conexión al Espacio Cliente.

El Usuario debe velar por la confidencialidad de sus identificadores o credenciales de acceso a su Espacio Cliente y nunca comunicarlos a nadie.

El Usuario es completamente responsable del uso y la conservación de sus identificadores de conexión, así como de las consecuencias de su divulgación a una tercera persona. La responsabilidad de la Entidad no puede ser comprometida en cuanto a las consecuencias que resultarían de un uso fraudulento o abusivo de los identificadores de conexión del Cliente, en caso de que el Cliente, debido a una negligencia grave, no hubiera cumplido con sus obligaciones de protección de la confidencialidad de los datos necesarios para su autenticación.

Toda conexión al Espacio Cliente se considerará, por lo tanto, realizada por el representante legal de la sociedad arrendataria, único titular de los identificadores de conexión, o por cualquier persona válidamente autorizada por él.

Toda solicitud de transacción en línea (rescate anticipado, etc.) se considera, por lo tanto, realizada por el representante legal de la sociedad arrendataria, y constituye su consentimiento a la operación solicitada.

En cuanto a las transacciones y solicitudes realizadas en su Espacio Cliente, el Usuario acepta expresamente que su consentimiento pueda ser recogido mediante una casilla de verificación de aceptación del tratamiento de sus datos personales en la forma en que se describe en la Política de Privacidad. Por lo tanto, reconoce y acepta que al marcar dicha casilla manifiesta un consentimiento libre e informado sobre el tratamiento de sus datos personales.

Para cualquier solicitud de transacción registrada en el Espacio Cliente, el representante legal recibirá en la sede de su sociedad una carta de confirmación que contiene el resumen de la operación solicitada.

El Cliente es informado de la puesta a disposición de sus documentos contractuales en su Espacio Cliente por correo postal o electrónico a la dirección comunicada por este último a la Entidad. En caso de existir una negativa a comunicar sus datos de contacto, los documentos contractuales se pondrán a disposición del Cliente en su Espacio Cliente sin información previa, exonerando expresamente a la Entidad de tener que realizar cualquier otra forma de notificación. Corresponde al Cliente velar por la comunicación y en su caso, informar sobre la actualización de una dirección postal y/o de correo electrónico válida, no pudiendo ser responsable la Entidad de asegurarse de que los datos de contacto facilitados por el Cliente son válidos o de su exactitud. Los documentos contractuales del Cliente se conservarán en su Espacio Cliente durante un período de cinco (5) años a partir de la fecha de finalización del contrato. Si el Cliente desea conservarlos más allá de este período, debe velar por su salvaguarda y proceder regularmente a su archivo en el soporte de su elección, y esto, antes de la expiración de dicho plazo. El Cliente tiene la posibilidad, en cualquier momento, de imprimir los Documentos o de descargarlos en su disco duro o cualquier otro soporte electrónico de su elección.

Solicitud de documentos en papel: 

Se acuerda entre la Entidad y el Cliente que los Documentos que se aporten en línea sean estrictamente idénticos a los documentos aportados en formato papel y que tendrán el mismo valor legal. El cliente reconoce estar informado de que puede, en cualquier momento, solicitar por escrito a la dirección relationclient@natixis.com, recibir sus documentos en formato papel. En este caso, la Entidad transmitirá al Cliente, sin costo adicional, todos sus documentos en formato papel, por correo, en un plazo de 7 días a partir de la recepción de la solicitud del Cliente.

Gratuidad de acceso

El acceso al sitio es gratuito, excepto el proveedor de acceso a Internet y el coste de las comunicaciones telefónicas que son facturados directamente por los operadores.

Información puesta a disposición en el sitio

El Usuario es informado de que la información y los datos puestos a disposición en el presente sitio se proporcionan a título meramente informativo y no conllevan ningún compromiso legal ni acuerdo contractual entre la Entidad y el Usuario.

La Entidad se esfuerza por asegurar la exactitud y la actualización de la información de carácter general, en particular financiera, difundida en este sitio, reservándose el derecho de modificar y corregir el contenido en cualquier momento y sin previo aviso.

En caso de que este sitio web incluya enlaces a contenido publicitario o páginas web de terceros, la Entidad no asume responsabilidad alguna por los servicios, contenidos, datos, archivos, productos o cualquier otro material disponible en dichas páginas web. La Entidad no controla, aprueba ni adopta como propios dichos contenidos y, por lo tanto, no garantiza su legalidad, exactitud o cumplimiento de la normativa vigente. La responsabilidad sobre los contenidos de las páginas web enlazadas recae exclusivamente en sus respectivos titulares. Asimismo, la existencia de un enlace en este sitio web no implica ningún tipo de relación jurídica, comercial o de otro ámbito entre la Entidad y los propietarios de las páginas enlazadas.

Información sobre los productos y servicios

Toda solicitud de contratación de un producto o servicio propuesto por la Entidad implica la sumisión de la operación a las condiciones contractuales y tarifarias vigentes, así como a la legislación española que sea aplicable. Para cualquier solicitud de información, el Usuario está invitado a ponerse en contacto con la Entidad para conocer las condiciones que propone.

El Usuario es informado de que el acceso a todo o parte de ciertos productos y servicios descritos en este sitio puede estar sujeto a restricciones dependiendo del país del que acceda el Usuario al presente sitio web. Ninguno de los productos o servicios presentados en el presente sitio web será proporcionado a una persona si está expresamente prohibido por ley. Corresponde a cualquier interesado que desee contratar productos y servicios con la Entidad, verificar que su estatus jurídico y fiscal se lo permite.

La Entidad llama especialmente la atención del Usuario sobre el hecho de que el uso e interpretación de la información relativa a los productos y servicios propuestos en el presente sitio web, puede a veces requerir conocimientos específicos y profundos. Corresponde a cualquier persona interesada verificar la información puesta a disposición y hacer un uso adecuado de la misma.

Enlaces de hipertexto y sitios de terceros referenciados

El presente sitio puede contener enlaces de hipertexto hacia otros sitios de terceros. La existencia de estos enlaces de hipertexto no constituye una recomendación ni una validación de este sitio o de su contenido.

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La responsabilidad de la Entidad y de sus eventuales socios no puede ser comprometida en cuanto a la información, opiniones y recomendaciones formuladas en estos sitios de terceros. La Entidad declina en consecuencia toda responsabilidad:

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Cualquier solicitud con este fin debe ser dirigida a webmaster-lease@natixis.com

En su defecto, la Entidad se reserva el derecho de eliminar cualquier enlace existente en el presente sitio web en cualquier momento

Advertencia general

Se recuerda a los Usuarios del presente sitio web que el secreto de las comunicaciones no está garantizado en la red y que corresponde a cada Usuario de Internet tomar todas las medidas apropiadas para proteger sus propios datos y/o software de la contaminación de posibles virus que circulan en Internet.

De manera general, el Usuario se compromete a respetar la integridad del sitio y se prohíbe obstaculizar o forzar su funcionamiento, modificar, alterar o eliminar fraudulentamente los contenidos accesibles a través del sitio o introducir fraudulentamente datos en el sitio. La Entidad no podrá ser considerada responsable de tales acciones por parte del Usuario, ni tampoco del uso indebido del sitio presente sitio web por parte del Usuario.

Se recuerda que el Usuario es responsable de sus credenciales y contraseñas de conexión, que son puramente personales y no deben ser transmitidos a terceros en ningún caso. La entidad no será responsable si los datos del usuario son hackeados, siempre que este haya compartido sus identificadores de conexión con un tercero.

Tratamiento de los datos personales

Los datos personales que nos comunica a través de los formularios disponibles en este sitio (por ejemplo, una solicitud de contacto o de información, etc.) son destinados y tratados por la Entidad en su calidad de responsable del tratamiento, con fines de gestión interna y para responder a su solicitud.

El tratamiento de datos personales gestionado por la Entidad se llevará a cabo en estricta conformidad con lo dispuesto en la Política de Privacidad, la cual se encuentra publicada y accesible en esta misma página web. Se recomienda a los usuarios revisar dicho documento para obtener información detallada sobre el uso, tratamiento y protección de sus datos personales.

Política de Cookies

La Entidad pone a disposición de los usuarios la Política de Cookies, donde se detalla toda la información relativa a la recogida, uso y tratamiento de las cookies utilizadas en esta página web.

Propiedad intelectual e industrial

Todos los derechos están reservados. Todo acceso a este sitio web está sujeto a las siguientes condiciones: la reproducción, almacenaje permanente y la difusión de los contenidos en cualquier formato, o cualquier otro uso que tenga finalidad pública o comercial queda expresamente prohibida sin el consentimiento previo expreso y por escrito de la Entidad. En el caso de que el Usuario considere que algún contenido disponible en el sitio web infringe sus derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual, se solicita que comunique dicha circunstancia a la Entidad mediante el envío de una notificación a la dirección de correo electrónico mencionada anteriormente el apartado de datos identificativos del titular de la web, a fin de que se tomen las medidas correspondientes.

Nulidad Parcial

En caso de que alguna de las disposiciones anteriormente indicadas se declarase nula, inválida o inoperante, dicha declaración no afectará a la validez del resto de las disposiciones, que se mantendrán plenamente vigentes en los términos acordados. La Entidad se compromete a sustituir la disposición afectada, procurando que la nueva estipulación refleje, en la medida de lo posible, la intención original de las Partes.

Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones se regirán de conformidad con la legislación española.

Tanto si el domicilio del Usuario se encuentra dentro de un estado miembro de la Unión Europea como de un estado fuera de la misma, la Entidad y el Usuario acuerdan someterse expresamente a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la Entidad para la resolución de cualquier disputa o acción que pudiera derivarse de la prestación del sitio web, sus servicios y contenidos, así como de la interpretación, aplicación, cumplimiento o incumplimiento de lo dispuesto en las presentes condiciones.